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Terms of Service

QRパーキング利用約款

第1条(駐車場の性質)

本駐車場は、利用者に対して駐車スペースを一時的に提供するものであり、利用者の車両を保管または管理するものではありません。

利用者および車両、積載物その他の物品の保管責任は利用者自身が負うものとします。

運営者は、本駐車場内における事故、盗難、破損、汚損、火災、いたずらその他の損害について、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

第2条(適用)

本約款は、株式会社セルラックスおよび本駐車場の管理者(以下「運営者」といいます。)が運営するQRバイクパーキングの利用条件を定めるものです。

利用者は、本駐車場を利用した時点で本約款に同意したものとみなします。

第3条(利用方法)

利用者は、本駐車場に入庫後、速やかに現地に掲示されたQRコードを読み取り、所定の利用登録を行うものとします。

利用者は、駐車区画、利用方法その他本駐車場の利用に関する事項について、現地掲示またはQRコード読取後に表示されるWebページに記載された内容に従うものとします。

利用者は、運営者が指定する方法により利用料金を支払うものとします。

第4条(利用料金)

利用料金は、本駐車場の現地掲示、案内サインまたはQRコード読取後に表示されるWebページに掲載された料金によるものとし、利用者は利用開始前にこれを確認のうえ利用するものとします。利用者は、本駐車場の利用を開始した時点で、当該料金の支払義務を負うものとします。

利用者は、利用開始時にQRコードの読取りおよび所定の利用登録を行わなければなりません。

利用者は、運営者が指定する方法により利用料金を支払うものとします。

利用者のスマートフォン、通信環境、電池切れ、アプリ障害その他利用者の責めに帰すべき事由により利用登録または決済手続が完了しない場合であっても、利用料金の支払義務は免除されないものとします。

利用者が利用料金を支払わない場合は、第5条(未精算利用)の定めによるものとします。

現地掲示料金とWebページ表示料金の内容が異なる場合は、QRコード読取後に表示されるWebページの料金を優先するものとします。

決済完了後の利用料金については、法令に基づく場合または運営者が特に認めた場合を除き返金しないものとします。

第5条(未精算利用)

利用者が利用料金を支払わないまま本駐車場を利用した場合、または利用料金の全部若しくは一部の支払いが確認できない場合は、未精算利用とみなします。

利用料金未払いのまま出庫した場合も、前項の未精算利用に含まれるものとします。

運営者は、未精算利用の確認、利用者の特定および利用料金の回収のため、次の情報を利用することができます。

・QRコード読取履歴
・利用履歴
・決済履歴
・通信記録
・防犯カメラ映像
・車両情報
・問い合わせ記録
・その他管理運営上取得した情報

利用者は、運営者が未精算利用に関する調査、請求および回収業務を行うため、前項の情報を利用することにあらかじめ同意するものとします。

未精算利用が確認された場合、利用者は未払い利用料金に加え、運営者が回収のために要した調査費用、請求事務手数料、郵送費、弁護士費用その他合理的な回収費用を負担するものとします。

利用者が支払期限までに利用料金等を支払わない場合、運営者は法令で認められる範囲において遅延損害金を請求することができます。

運営者は、悪質な未精算利用、不正利用、虚偽申告その他運営上必要と判断した場合、警察その他の関係機関への相談、届出または法的措置を講じることができます。

未精算利用が判明した後に利用者から支払いの申出があった場合であっても、既に発生した調査費用、事務手数料その他の回収費用については請求できるものとします。

第6条(禁止事項)

利用者は、次の行為をしてはなりません。

・指定区画以外への駐車
・他の利用者の利用を妨げる行為
・駐車場設備の毀損または汚損
・危険物その他法令で禁止された物の持込み
・騒音その他近隣に迷惑を及ぼす行為
・QRコードの不正利用
・利用料金の不正回避
・法令、公序良俗に反する行為
・本駐車場内での喫煙
・ゴミ、空き缶、ペットボトル、タバコの吸い殻その他廃棄物を本駐車場内に投棄し、または放置する行為
・その他運営者が不適切と判断する行為

第7条(利用情報の記録)

運営者は、本駐車場の運営、不正利用防止、未精算利用対策、放置車両対策その他管理上必要な範囲で、次の情報を記録および保管することがあります。

・利用履歴
・決済履歴
・QRコード読取履歴
・システムログ
・通信記録
・防犯カメラ映像(設置されている場合)
・その他管理運営上必要な情報

第8条(放置車両)

次のいずれかに該当する場合、運営者は放置車両と判断することがあります。

・長期間駐車されている車両
・所有者不明の車両
・未精算利用の状態で放置された車両
・故障等により自走できない車両
・管理運営上支障を生じる車両

運営者は、必要に応じて警告文の掲示、利用者への連絡、警察への相談、弁護士その他専門家への相談その他法令に基づく措置を講じることができます。

レッカー移動、保管その他必要な措置に要した費用は、利用者または車両所有者の負担とします。

第9条(サービスの停止)

運営者は、次の場合、本サービスを停止または中断することがあります。

・保守点検
・システム更新
・通信障害
・災害
・サイバー攻撃
・その他やむを得ない事由

第10条(個人情報の取扱い)

運営者は、取得した個人情報を個人情報保護法その他関係法令に従い適切に取り扱います。

第11条(免責事項)

駐車場内における事故、盗難、いたずら、車両損傷その他の損害について、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

利用者同士の紛争について、運営者は責任を負いません。

天災地変、停電、通信障害、システム障害、決済事業者の障害その他運営者の責めに帰すことのできない事由により発生した損害について、運営者は責任を負いません。

第12条(損害賠償)

利用者が本約款に違反し、または故意若しくは過失により運営者または第三者へ損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。

第13条(約款の変更)

運営者は必要に応じて本約款を変更することができます。

変更後の約款は、現地掲示、Webサイト掲載、利用画面への表示その他運営者が適当と認める方法により公表した時点から効力を生じるものとします。

第14条(準拠法および管轄裁判所)

本約款は日本法に準拠します。

本約款または本駐車場の利用に関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。